铁路分中心:聚力赋能共促服务提质增效
2025-12-02
为切实提升住房公积金业务办理的规范性与服务效能,铁路分中心近期有序开展多场住房公积金业务及贷款业务专项培训,从缴存单位到承办银行,多维度织密业务能力提升网络。
缴存单位协管员培训:跨区联动 政策直达
铁路分中心针对异地57家缴存单位(含徐州、常州、上海、南通等多地)及南京地区42家缴存单位,分别于2025年11月17日、24日组织召开住房公积金政策宣讲暨业务操作培训会。培训聚焦住房公积金提取、贷款政策解读、日常业务办理常见问题与规程讲解,通过交流讨论与总结,提升各单位协管员政策知晓度与业务实操能力。
贷款业务承办银行培训:规范办理 服务升级
为规范住房公积金贷款业务办理,提升委贷银行服务能力,分中心2025年11月18日组织23家委托贷款银行分管行长及经办人员开展业务培训。培训围绕政策宣讲、考核方案解读、银行经验交流及贷款业务审批等实务要点展开,通过强化银行端业务能力,筑牢贷款风险防控线,提升贷款服务效率与质量。
此次系列培训以需求为导向,既夯实了业务基础,又凝聚了服务共识。下一步,铁路分中心将以培训成效为抓手,提升业务办理效率,为铁路缴存职工提供更优质、贴心的住房公积金服务,切实护航职工安居需求。